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• 青岛赛思外语学校
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我们的特色是专业、系统、标准，使您短期内真正学到实用的酒店餐饮英语，并...

• 【授课学校】 青岛赛思外语学校
• 【学       时】 60课时
• 【班       次】 晚班
• 【上课地点】 威海路203号盛锡福大厦7楼(万宝银楼对面)。
• 【授课时间】2.4.6晚上18：30-20：30
• 【报名电话】 400-700-5180

我们的特色是专业、系统、标准，使您短期内真正学到实用的酒店餐饮英语，并且可以穿插不同国家的风俗及禁忌、文化差异及日常习惯，这是酒店餐饮业员工必备的常识。这将使您既接受了专业语言的培训，又掌握了不同国家的文化差异。
　　第一章：酒店组织
      酒店业务介绍   酒店结构  岗位职责
第二章：前台
       前台工作简介  预定      入住        行李服务      
       总机          退房
第三章：客房
       客房工作简介  房间整理   洗衣服务   维修服务
       客房送餐服务  处理客房突发事件
第四章：餐饮服务
       餐饮服务介绍  餐厅预定服务          点菜服务
       对客服务       吧台服务
第五章：商务中心
       文秘服务      信息服务              会务服务
       票务服务
第六章：其他服务      
       处理投诉服务   康乐服务             寄存服务
课程体系：
情景英语，实用句型，词汇备注，角色扮演，精选阅读，扩充阅读

• 【上 课 时 间】需预约
• 【上 课 地 址】威海路203号盛锡福大厦7楼(万宝银楼对面)。
• 【适 合 学 员】想进入酒店或餐饮业工作的人员或从事酒店及餐饮业工作的员工
• 【课 程 学 时】60课时
• 【授 课 教 师】资深专业中外教授课
• 【学 习 教 材】内部教材+《饭店情景英语》
• 【公 交 路 线】乘车路线： 乘坐1路、3路、4路、15路、23路、28路、30路、32路、36路、119路、123路、205路、206路、211路、212路、219路、302路、306路、307路、322路、367路、368路、227路、229路、369路、232路、372路到威海路站下车。
• 【课 程 目 的】了解酒店及餐饮业日常用语，能与外国客人进行日常对话，听懂工作上简短的情景对话，能用英语处理日常事务，扫除语言障碍
• 【教 学 承 诺】
• 【每 班 人 数】
• 【注 意 事 项】

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